Articles

Co je MS dynamics CRM?


Nejlepší odpověď

MS CRM je produkt ERP, který má více modulů.

Jsou tři základní moduly CRM:

1. Prodejní modul:

Prodejní modul MS CRM vysvětluje, jak můžeme získat nové zákazníky. definuje tok vytváření nových zákazníků, jedná se o tok obchodních procesů. Obecně jsme toto slovo účet, kontakt, vedení, příležitost, nabídka, objednávka a faktura použili k vytvoření nového zákazníka v prodejním procesu. je již implementováno v Modul prodeje MS CRM.

2. Marketingový modul:

Marketingový modul MS CRM vysvětluje, jak můžeme prozkoumat naše podnikání. Modul Marketing Dynamics CRM se skládá ze tří hlavních entit zvaných Marketing Lists , Kampaně a Rychlé kampaně. Hlavními nástroji, pomocí kterých mohou uživatelé Dynamics CRM zlepšit své marketingové úsilí, jsou automatizace marketingu, správa kampaní a analytika.

3. Servisní modul:

Zákazník služba je nezbytnou součástí každého podnikání. Zákazníci požadují rychlé odpovědi na jejich otázky a Microsoft Dynamics CRM přidal do své nabídky ještě více nástrojů pro správu a plánování zákaznických služeb, aby zajistil, že můžete jít nad rámec očekávání vašich zákazníků. servisní modul s Microsoftem Dynamics CRM, můžete získávat a ukládat informace, které potřebujete k poskytování efektivních služeb vašim zákazníkům, aby se jim vraceli a aby vaše podnikání rostlo.

Přizpůsobení MS CRM podporuje pomocí skriptování na straně klienta, webového zdroje , pracovní toky, vlastní pracovní toky a zásuvné moduly, abychom mohli implementovat náš systém podle požadavků.

Nyní se MS CRM změnil na Dynamic 365.

Zkontrolujte prosím uvedenou adresu URL, která má podrobnosti o Dynamic 365.

Nápověda a školení pro Dynamics 365

Zkušební verzi Dynamic 365 můžeme vytvořit na jeden měsíc pomocí pod adresou URL.

Vyzkoušejte Microsoft Dynamics CRM ještě dnes!

Odpověď

Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM je software pro správu vztahů se zákazníky, který vyvinula společnost Microsoft. Tento software se zaměřuje hlavně na organizace zabývající se prodejem, marketingem a službami.

Dynamics CRM je nejlepším řešením, ať už je cílem zajistit produktivní prodej nebo provádět efektivní marketingový tok. Software má funkce, které zajišťují kompletní řetězec zákaznické podpory a poskytují přesné sociální přehledy a funkce business intelligence, a to i na mobilních zařízeních.

Dynamics AX

Microsoft Dynamics AXAPTA (Dynamics AX: dříve známý pro Finance a operace), nyní známý jako Dynamics 365, je systém ERP vhodný pro střední a velké organizace.

Microsoft Dynamics AX je výkonné řešení ERP, které pomáhá podnikům organizovat, automatizovat a optimalizovat jejich procesy při obchodování v globálním podnikání. Systém ERP společnosti Microsoft je jednoduchý a snadno použitelný a také rychle prokazuje návratnost investic po implementaci.

Mnoho uživatelů AX je dobře obeznámeno s koncepty center rolí, které nabízejí rychlou analýzu a KPI obchodní výkon. Tato funkce je také velmi užitečná pro sledování metrik definovaných prodejním týmem.

Microsoft Dynamics CRM nabízí mnoho stejných funkcí a další. CRM nabízí podobné reporty založené na rolích, které vám poskytnou analytiku a reporty generované vaším prodejním týmem. Kromě toho má také funkci, pomocí které lze podle potřeby personalizovaných dat vyvinout funkce ad-hoc reportingu.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *