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Che cosè MS Dynamics CRM?


Migliore risposta

MS CRM è un prodotto ERP che ha più moduli.

Ci sono tre moduli di base del CRM:

1. Modulo di vendita:

Il modulo di vendita di MS CRM spiega come possiamo ottenere nuovi clienti. definisce il flusso di creazione di nuovi clienti, si chiama flusso del processo aziendale. In genere abbiamo usato questa parola account, contatto, lead, opportunità, preventivo, ordine e fattura per creare un nuovo cliente nel processo di vendita. è già implementato in Modulo di vendita di MS CRM.

2. Modulo di marketing:

Il modulo di marketing di MS CRM spiega come possiamo esplorare la nostra attività. Il modulo di marketing di Dynamics CRM è composto da tre entità principali chiamate elenchi di marketing , Campagne e campagne rapide. Gli strumenti principali con cui gli utenti di Dynamics CRM possono migliorare i loro sforzi di marketing sono lautomazione del marketing, la gestione delle campagne e lanalisi.

3. Modulo di servizio:

Cliente il servizio è un elemento essenziale per qualsiasi azienda. I clienti vogliono risposte tempestive alle loro domande e Microsoft Dynamics CRM ha aggiunto ancora più strumenti di pianificazione e gestione del servizio clienti alla loro offerta per garantire che tu possa andare oltre le aspettative dei tuoi clienti. il modulo di servizio con Microsoft Dynamics CRM, sei in grado di ottenere e archiviare le informazioni necessarie per fornire un servizio efficiente ai tuoi clienti per invogliarli a tornare e far crescere la tua attività.

Personalizzazione del supporto MS CRM utilizzando script lato client, risorse web , flussi di lavoro, flussi di lavoro personalizzati e plug-in in modo da poter implementare il nostro sistema secondo i requisiti.

Ora MS CRM è cambiato in Dynamic 365.

Si prega di controllare lURL fornito con dettagli su Dynamic 365.

Guida e formazione di Dynamics 365

Possiamo creare una versione di prova di Dynamic 365 per un mese utilizzando sotto lURL.

Prova Microsoft Dynamics CRM oggi stesso!

Risposta

Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti sviluppato da Microsoft. Questo software si concentra principalmente sulle organizzazioni coinvolte nei settori delle vendite, del marketing e dei servizi.

Dynamics CRM è la soluzione migliore sia che ci sia lobiettivo di garantire vendite produttive o di eseguire un flusso di marketing efficace. Un software ha una funzionalità per eseguire lintera catena di assistenza clienti e fornire informazioni sui social e funzioni di business intelligence in modo accurato, anche sui dispositivi mobili.

Dynamics AX

Come ora noto come Dynamics 365, Microsoft Dynamics AXAPTA (Dynamics AX: Ex noto per Finance & Operations) è un sistema ERP adatto per organizzazioni di medie e grandi dimensioni.

Microsoft Dynamics AX è una potente soluzione ERP che aiuta le aziende a organizzare, automatizzare e ottimizzare i propri processi quando si tratta di affari globali. Il sistema ERP di Microsoft è semplice e facile da usare ed è anche veloce nel dimostrare il ROI dopo limplementazione.

Molti utenti AX sono esperti con i concetti dei centri di ruolo, che offrono analisi rapide e KPI da vedere le prestazioni di business. Questa funzione è anche molto utile per tenere traccia delle metriche definite dal team di vendita.

Microsoft Dynamics CRM offre molte di queste stesse funzionalità e altro ancora. Il CRM offre rapporti simili basati sui ruoli per darti analisi e rapporti generati dal tuo team di vendita.Inoltre, ha anche funzionalità che consentono di sviluppare funzionalità di reporting ad-hoc, secondo la necessità di dati personalizzati. / p>

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