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Perché la televisione via cavo è così costosa?

Migliore risposta

Il principale fattore di costo della TV via cavo è che i proprietari dei canali via cavo vogliono più soldi per abbonato per consentire al loro canale che sarà mostrato dalla compagnia di TV via cavo. I clienti via cavo tradizionalmente guardano solo il 15\% circa dei canali a loro disposizione, quindi paghi per molti canali che non attivi mai.

Il principale canale TV via cavo più costoso in America è ESPN nonostante del fatto che ha un pubblico piuttosto basso a meno che non ci sia un grande gioco. E, se si sommano tutti gli altri canali di proprietà Disney che si pagano ogni mese (canale over-the-air di ABC, Disney, Disney XD, ESPN 1,2, ecc.) Si trova da qualche parte nella gamma di $ 12-18 $ un mese. Quindi stai pagando ovunque da $ 144 a $ 216 allanno a The Mouse. Stai anche pagando grandi canoni annuali a Viacom e NBCUniversal e probabilmente non stai guardando molto su di loro.

I canali più costosi in termini di numero di spettatori effettivi sono le reti sportive regionali affiliate a squadre sportive locali. Nel mercato di New York i fan dei Mets pagano per gli Yankees su YES e i fan degli Yankees devono pagare per i Mets SportsNet. Sebbene molti clienti lo considerino ingiusto (soprattutto se non guardano nemmeno lo sport), i contratti di trasporto vengono negoziati per garantire che questi canali sportivi siano sempre su “cavo di base” e non vengano inseriti in un “livello sportivo” o pacchetto per coloro che sono disposti a pagare un extra per guardare lo sport.

Due importanti cambiamenti stanno imponendo un cambiamento a questo accordo che dovrebbe offrire una speranza ai consumatori che le loro bollette non aumenteranno così velocemente come hanno fatto.

Il primo è che le società via cavo ora guadagnano più soldi fornendo laccesso a Internet di quanto non facciano dalla TV via cavo, il che migliora la loro posizione negoziale con i proprietari dei canali. Prima dellavvento del Triple Play (telefono, TV, pacchetti Internet) erano praticamente in balia dei proprietari dei canali. Ora, non così tanto.

Il secondo è il taglio del cavo poiché le persone scaricano i tradizionali pacchetti TV via cavo e si iscrivono a canali di streaming di loro scelta. I proprietari di canali via cavo e le società via cavo sono perfettamente consapevoli dei rischi di questi cambiamenti e stanno provando nuovi livelli e pacchetti per contenere gli aumenti di prezzo e mantenere gli abbonati.

Per decenni il settore ha acclamato a Wall Street quanti nuovi abbonati si sono iscritti ogni mese. Ora segnalano quante persone stanno tagliando il cavo ogni mese poiché Street sta osservando quella metrica più della crescita degli abbonamenti.

Spero che questo abbia aiutato.

Risposta

Ci sono una serie di ragioni, ma in conclusione? Fanno pagare così tanto perché possono.

Sì, la costruzione e la manutenzione di uninfrastruttura coinvolta comporta un costo enorme. Il mantenimento dei dipendenti comporta un costo enorme. Cè il massiccio investimento in tecnologia e aggiornamenti. Cè il costo in costante aumento dei contenuti delle reti e delle società di produzione che spingeranno i i loro prezzi più in alto possibile.

Ma in realtà, quando si arriva subito al punto, la compagnia via cavo addebita ciò che fanno perché possono.

La maggior parte delle volte, quando inizi nuovo servizio con la compagnia via cavo, ottieni un “teaser” o una tariffa per nuovi clienti davvero decente. È abbastanza attraente per le persone iscriversi, giusto? Lazienda via cavo continua a guadagnare con i clienti con quella tariffa e sa che le persone tenderanno a “sistemarsi” nei loro servizi. Sono installati, sono facili da usare e per la maggior parte sono affidabili.

Bene, il tasso del teaser termina e improvvisamente ti accorgi che la tua bolletta è aumentata fino al 100\% . cosa fai? Annulli immediatamente il tuo servizio per trovare qualcosaltro? No. La maggior parte delle volte chiami la compagnia via cavo e chiedi perché il tuo conto è salito così tanto. Lazienda via cavo ti spiega che la tua tariffa per i nuovi clienti è scaduta e forse ti dice che il piano che avevi “non esiste più”. Ma buone notizie! Saranno disposti a darti Showtime o HBO GRATUITAMENTE per i prossimi sei mesi per farti felice.

Quindi ora ti è stato dato qualcosa che sembra libero. O dici: “Oh, ok. Grazie.” e stai ancora pagando la tua tariffa maggiorata, oppure dici: “Cosa? Non voglio più canali, voglio solo indietro il mio vecchio prezzo! ” Lazienda via cavo è in empatia con te e si offre di “vedere cosa possono fare” per aiutarti.

BUONE NOTIZIE! Lazienda via cavo ha “trovato” un piano che ridurrà la bolletta di circa il 15\% … forse il 20\% … e ANCORA potrai mantenere la tua HBO gratuita!

“Beh … è abbastanza buono”, pensi di te stesso. Ma aspetta … il mese scorso pagavi solo $ 40 / mese, e ora vogliono ancora che tu paghi $ 70 + / mese? Cosa sta succedendo?

Tu contro, ti danno un altro prezzo, tu contrasti ancora un po , in qualche modo fanno abbassare il prezzo ANCORA DI NUOVO … e ancora e ancora e ancora …

Lazienda via cavo sa che è la linea di fondo per la redditività.Sanno il minimo indispensabile che possono addebitarti e comunque realizzare un profitto decente. Formano e impiegano un ESERCITO di rappresentanti del servizio clienti nella metodologia di negoziazione nellinteresse di mantenere il tuo prezzo il più alto possibile. La maggior parte di questi rappresentanti riceve commissioni o bonus su quanto poco perde il conto. Avranno “obiettivi di salvataggio” da raggiungere ogni mese. Meno soldi risparmiano ai loro clienti, maggiore sarà il loro assegno. Pertanto, è nel loro interesse risparmiarti il ​​meno possibile.

La maggior parte di queste aziende ha rappresentanti che lavorano sulla base dei fogli dei prezzi. Tendono ad essere aggiornati ogni trimestre o ogni mese. Possono avere fino a 8-12 livelli di prezzo. Più alto è il livello, più alto sarà il prezzo. Quindi, se arrivi con un livello 10, non vogliono davvero vederti abbandonare.

La HBO “gratuita” o altri canali premium? O anche il noleggio di modem “gratuito”, DVR gratuito o qualsiasi altro omaggio offerto? Ciò non influisce sui loro profitti. In effetti, VOGLIONO darti HBO gratuito, quindi tra sei mesi, quando dovrai iniziare a pagarlo, sarai “agganciato” e vorrai tenerlo.

Anche HBO e Showtime vengono in giro a questi uffici del servizio clienti e organizza promozioni e concorsi. Iscriviti a 5 nuovi abbonati HBO e ricevi una t-shirt o un cofanetto DVD gratuiti. Registrati 20 e ricevi una carta regalo da $ 100.

Allora … perché?

Semplice. Continuiamo a pagare.

Le persone hanno quasi infinite lamentele sulla loro società di servizi via cavo, ma sono ancora clienti. Nella maggior parte dei casi, lazienda via cavo nella tua zona gode di un monopolio legale per il proprio servizio. Non cè unaltra compagnia di cavi che possa entrare e offrire unalternativa. Potresti andare alla TV satellitare o persino a un provider di Internet TV … ma molto probabilmente ancora dovrai ottenere il tuo servizio Internet dallo stesso cavo azienda.

Quindi, ci sono ancora milioni di persone che non hanno accesso a un solido servizio Internet e devono utilizzare il cavo per impostazione predefinita se vogliono quel tipo di intrattenimento. Altri ancora non si preoccupano di avere il servizio Internet in casa, ma vogliono comunque la TV. Ancora una volta, il cavo è la risposta.

I prezzi dei cavi sono alti perché continuiamo a pagarli.

Ora abbiamo piani TV in streaming che dovrebbe iniziare a fare la differenza. Arrivano a prezzi più bassi, senza contratti, senza hardware, ecc. Questo aiuta?

Bene, le compagnie via cavo stanno iniziando a prenderne atto, ma anche i servizi di streaming devono aumentare le loro tariffe. Stanno anche vedendo un aumento dei costi nei contenuti e devono essere in grado di offrire il più possibile ai loro clienti per essere unopzione interessante.

Quindi ora le società di cavi devono affrontare tutto una sorta di aumento dei costi, con laggiunta di perdere clienti a più servizi di streaming. Meno entrate significa che devono colmare il deficit da qualche parte. Dove va a finire?

Il fedele cliente via cavo.

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