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ケーブルテレビがそれほど高価なのはなぜですか?


ベストアンサー

ケーブルテレビのコストの最大の要因は、ケーブルチャンネルの所有者がチャンネルを許可するために加入者あたりより多くのお金を望んでいることですケーブルテレビ会社によって表示されます。ケーブルの顧客は、従来、利用可能なチャンネルの15%程度しか視聴していないため、オンにしないチャンネルの多くにお金を払っています。

アメリカで最も高価な主要なケーブルテレビチャンネルは、ESPNですが大きなゲームがない限り、視聴率はかなり低いという事実の。そして、毎月支払う他のすべてのディズニー所有のチャンネル(ABCの無線チャンネル、ディズニー、ディズニーXD、ESPN 1,2など)を合計すると、12ドルから18ドルの範囲になります。月。つまり、TheMouseには年間144ドルから​​216ドルの範囲で支払うことになります。また、ViacomとNBCUniversalに高額の年会費を支払っていて、おそらくそれらもあまり見ていません。

実際の視聴者数の点で最もコストのかかるチャンネルは、地元のスポーツチームと提携している地域のスポーツネットワークです。ニューヨーク市場では、メッツのファンはYESでヤンキースの代金を支払い、ヤンキースのファンはメッツのスポーツネットの代金を支払う必要があります。多くの顧客はこれを不公平だと考えていますが(特にスポーツを見ない場合)、これらのスポーツチャンネルが常に「基本ケーブル」にあり、「スポーツ層」に入れられないようにするために、運送契約が交渉されます。スポーツ観戦のために追加料金を払っても構わないと思っている人のためのパッケージ。

2つの大きな変化がこの取り決めの変更を余儀なくされており、消費者に請求額がそれほど速く上昇しないという希望を与えるはずです。

1つ目は、ケーブル会社がケーブルテレビよりもインターネットアクセスを提供することでより多くのお金を稼ぐようになり、チャンネル所有者との交渉の立場が改善されたことです。 Triple Play(電話、テレビ、インターネットパッケージ)が登場する前は、ほとんどチャンネル所有者に翻弄されていました。さて、それほど多くはありません。

2つ目は、人々が従来のケーブルTVパッケージをダンプし、選択したストリーミングチャンネルに加入しているため、コードカッティングです。ケーブルチャンネルの所有者とケーブル会社は、これらの変更の危険性を強く認識しており、価格の上昇を抑えて加入者を維持するために新しい階層とパッケージを試みています。

何十年もの間、業界はウォール街に何人かについて大声で叫びました。彼らが毎月サインアップした新しい加入者。現在、Streetがサブスクリプションの増加よりもその指標を監視しているため、毎月何人の人がコードを切断しているのかを報告しています。

これがお役に立てば幸いです。

回答

多くの理由がありますが、収益は?できるので、それだけの料金がかかります。

はい、関連するインフラストラクチャの構築と維持には莫大なコストがかかります。従業員の維持には莫大な費用がかかります。テクノロジーとアップグレードには巨額の投資があります。ネットワークや制作会社からのコンテンツのコストは上昇の一途をたどっており、価格を可能な限り高くしています。

しかし、実際には、ケーブル会社は、すぐにそれに取り掛かると、できるので料金を請求します。

ほとんどの場合、開始時にケーブル会社との新しいサービスでは、本当にまともな「ティーザー」または新しい顧客レートを得ることができます。人々がサインアップするのに十分魅力的ですよね?ケーブル会社はまだそのレートで顧客からお金を稼いでおり、彼らは人々が彼らのサービスに「落ち着く」傾向があることを知っています。インストールされており、使いやすく、ほとんどの場合、信頼性があります。

ティーザーレートが終了すると、突然、請求額が100%も跳ね上がったことがわかります。 。職業はなんですか?他の何かを見つけるためにすぐにサービスをキャンセルしますか?いいえ。ほとんどの場合、ケーブル会社に電話して、請求額が急増した理由を尋ねます。彼らのケーブル会社は、あなたが新しい顧客料金の期限が切れているとあなたに説明し、おそらくあなたが持っていた計画は「もう存在しない」とさえ言っています。しかし、朗報です!彼らはあなたを幸せに保つために、今後6か月間無料でShowtimeまたはHBOを投げてくれるでしょう。

これで、あなたは自由に感じる何かを与えられました。 「ああ、わかりました。ありがとうございました。”あなたはまだあなたの増加した料金を払っています、またはあなたは言います、「何? より多くのチャネルは必要ありません。以前の価格に戻したいだけです!」ケーブル会社はあなたに共感し、彼らはあなたを助けるために「彼らが何ができるかを見る」ことを提案します。

良いニュース!ケーブル会社はあなたの請求額を約15%…多分20%…そしてあなたはまだあなたの無料のHBOを維持することができる計画を「見つけました」!

「まあ…それはかなり良いです」とあなたは思いますあなた自身。しかし、待ってください…先月は月額40ドルしか支払っていませんでしたが、今でも月額70ドル以上の支払いを求めていますか?何が起こっているのですか?

あなたは反対します、彼らはあなたに別の価格を与えます、あなたはもう少し反対します、彼らはどういうわけかもう一度価格を下げます…そして何度も何度も…

ケーブル会社それが収益性の収益であることを知っています。彼らはあなたに請求することができ、それでもまともな利益を上げることができる最低限のことを知っています。彼らは、価格を可能な限り高く維持するために、交渉の方法論についてカスタマーサービス担当者の軍隊を訓練して採用しています。これらの担当者のほとんどは、請求額の減額に対してコミッションまたはボーナスを受け取ります。毎月達成する「目標を保存する」必要があります。彼らが顧客を救うお金が少なければ少ないほど、彼らの小切手は大きくなります。したがって、できるだけ節約しないことが彼らの最大の利益になります。

これらの企業のほとんどは、価格表に基づいて作業する担当者を持っています。それらは四半期ごとまたは毎月更新される傾向があります。 8〜12段階の価格設定が可能です。 ティアが高いほど、価格も高くなります。つまり、Tier 10に参加する場合、彼らはあなたがTier 10から脱落するのを見たくないのです。

「無料」のHBOやその他のプレミアムチャンネルですか?それとも、「無料」のモデムレンタル、無料のDVR、またはそれらが提供するその他の景品でさえありますか?それは彼らの純利益には影響しません。実際、彼らはあなたに無料のHBOを提供したいので、あなたがそれの支払いを開始しなければならない6か月で、あなたは「夢中になり」、それを維持したいと思うでしょう。

HBOとShowtimeもやって来ますこれらのカスタマーサービスオフィスに行き、プロモーションやコンテストを実行します。 5人の新しいHBOサブスクライバーにサインアップして、無料のTシャツまたはDVDボックスセットを入手してください。 20にサインアップして、100ドルでギフトカードを入手してください。

それで…なぜですか?

簡単です。 私たちは支払いを続けています。

人々はケーブル会社についてほぼ無限の苦情を持っていますが、それでも彼らは顧客です。ほとんどの場合、お住まいの地域のケーブル会社はサービスを法的に独占しています。参入して代替手段を提供できるケーブル会社は他にありません。衛星テレビやインターネットテレビプロバイダーに行くこともできますが、おそらくそれでも同じケーブルからインターネットサービスを利用する必要があります。

それでも、堅牢なインターネットサービスにアクセスできない何百万人もの人々がいて、そのような娯楽が必要な場合は、デフォルトでケーブルを使用する必要があります。さらに、自宅でインターネットサービスを利用したくない人もいますが、それでもテレビが必要です。繰り返しになりますが、ケーブルがその答えです。

ケーブルは引き続き支払いを行うため、ケーブルの価格は高くなります。

現在、違いを生み出し始めるべき。低価格、契約なし、ハードウェアなしなどで提供されます。これは役に立ちますか?

ケーブル会社は注目を集め始めていますが、ストリーミングサービスでさえ料金を引き上げる必要があります。また、コンテンツのコストも増加しており、魅力的なオプションとなるためには、顧客にできるだけ多くのサービスを提供できる必要があります。

したがって、ケーブル会社は今、すべてに直面しています。より多くのストリーミングサービスに顧客を失うことに加えて、一種の上昇するコスト。収入が少ないということは、どこかで不足分を補わなければならないことを意味します。それはどこに影響しますか?

ケーブルテレビの忠実な顧客。

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