Articles

Hvorfor er kabel-TV så dyrt? (Norsk)

Beste svaret

Den største driveren til kostnaden for kabel-TV er at kabelkanaleiere vil ha mer penger per abonnent for å tillate kanalen sin skal vises av kabel-TV-selskapet. Kabelkunder ser tradisjonelt bare 15\% av kanalene som er tilgjengelige for dem, så du betaler for mange kanaler du aldri slår på.

Den dyreste store kabel-TV-kanalen i Amerika er ESPN til tross for av at det har ganske lavt seertall med mindre det er et stort spill på gang. Og hvis du legger sammen alle de andre Disney-eide kanalene du betaler for hver måned (ABCs over-the-air-kanal, Disney, Disney XD, ESPN 1,2 osv.), Er det et sted i området $ 12– $ 18 en måned. Så du betaler alt fra $ 144 til $ 216 i året til Musen. Du betaler også Viacom og NBCUniversal store årlige avgifter og ser sannsynligvis ikke mye på dem heller.

De dyreste kanalene når det gjelder antall faktiske seere er regionale sportsnettverk som er tilknyttet lokale idrettslag. I New York-markedet betaler Mets-fans for Yankees på YES, og Yankees-fans må betale for Mets SportsNet. Mens mange kunder ser på dette som urettferdig (spesielt hvis de ikke en gang ser på sport), forhandles det om vognavtalene for å sikre at disse sportskanalene alltid er på «grunnkabel» og ikke blir satt opp i et «sportsnivå» eller pakke for de som er villige til å betale ekstra for å se på sport.

To store skift tvinger endringer i denne ordningen som skal gi forbrukerne et håp om at regningene ikke vil stige så raskt som de har gjort.

Den første er at kabelselskapene nå tjener mer penger på internettilgang enn de gjør fra kabel-TV, noe som forbedrer deres forhandlingsposisjon med kanaleierne. Før advent av Triple Play (telefon, TV, internettpakker) var de ganske mye prisgitt kanaleierne. Nå, ikke så mye.

Det andre er ledningskutting da folk dumper tradisjonelle kabel-TV-pakker og abonnerer på streamingkanaler etter eget valg. Kabelskanaleiere og kabelselskaper er klar over farene ved disse endringene og prøver nye nivåer og pakker for å tømme prisøkningene og holde abonnentene.

I flere tiår brølte bransjen til Wall Street om hvor mange nye abonnenter de registrerte seg hver måned. Nå rapporterer de hvor mange som kutter ledningen hver måned, ettersom Street ser på beregningen mer enn abonnementsveksten.

Håper dette hjalp.

Svar

Det er mange grunner, men bunnlinjen? De belaster så mye fordi de kan.

Ja, det koster enormt å bygge ut og vedlikeholde en infrastruktur som er involvert. Det er enorme kostnader å vedlikeholde ansatte. Det er den enorme investeringen i teknologi og oppgraderinger. Det er de stadig økende kostnadene for innhold fra nettverk og produksjonsselskaper som vil føre til prisene så høyt de kan.

Men egentlig, når du kommer helt til det, tar kabelselskapet ut hva de gjør fordi de kan.

Mesteparten av tiden når du begynner ny tjeneste med kabelselskapet, får du en virkelig anstendig “teaser” eller ny kundesats. Det er attraktivt nok for folk å registrere seg, ikke sant? Kabelselskapet tjener fremdeles penger på kunder med den prisen, og de vet at folk vil ha en tendens til å «slå seg ned» i tjenestene sine. De er installert, de er enkle å bruke, og for det meste er de pålitelige.

Vel, sluttraten slutter, og plutselig oppdager du at regningen din har hoppet så mye som 100\% . Hva gjør du? Avbryter du straks tjenesten din for å finne noe annet? Nei. Mesteparten av tiden ringer du til kabelselskapet og spør hvorfor regningen din hoppet så mye. Kabelselskapet forklarer deg at du er ny kundesats har utløpt og sier muligens til og med at planen du hadde «ikke lenger eksisterer». Men gode nyheter! De vil være villige til å kaste deg Showtime eller HBO GRATIS de neste seks månedene for å holde deg lykkelig.

Så nå har du fått noe som føles gratis. Enten sier du, “Å, ok. Takk skal du ha.» og du betaler fortsatt den økte satsen, eller du sier: «Hva? Jeg vil ikke ha flere kanaler, jeg vil bare ha den gamle prisen tilbake! ” Kabelselskapet føler med deg, og de tilbyr å «se hva de kan gjøre» for å hjelpe deg.

GODE NYHETER! Kabelselskapet “fant” en plan som vil senke regningen din med omtrent 15\% … kanskje 20\% … og du får fortsatt beholde din gratis HBO!

“Vel … det er ganske bra”, tror du å deg selv. Men vent … i forrige måned betalte du bare $ 40 / måned, og nå vil de fortsatt at du skal betale $ 70 + / måned? Hva skjer?

Du motvirker, de gir deg en annen pris, du motvirker litt mer, de faller på en eller annen måte prisen GJEN IGJEN … og av og på og på …

Kabelselskapet vet at det er bunnlinjen for lønnsomhet.De vet det minste minimum de kan belaste deg, og fremdeles tjener en anstendig fortjeneste. De trener og bruker et ARMY av kundeservicemedarbeidere i forhandlingsmetoden for å holde prisen så høy som mulig. De fleste av disse representantene får provisjon eller bonuser på hvor lite de slipper regningen din. De vil ha «lagre mål» å nå hver måned. Jo mindre penger de sparer kundene, jo større blir sjekken. Dermed er det i deres beste interesse å spare deg så lite som mulig.

De fleste alle disse selskapene har representanter som fungerer utenom prisark. De har en tendens til å bli oppdatert hvert kvartal eller hver måned. De kan ha så mange som 8–12 nivåer av priser. Jo høyere nivå, jo høyere pris. Så hvis du kommer inn på en nivå 10, vil de virkelig ikke se deg slippe fra det.

Den «gratis» HBO eller andre premiumkanaler? Eller til og med den «gratis» utleie av modem, gratis DVR eller hvilken som helst annen freebie de tilbyr? Det påvirker ikke bunnlinjen deres. Faktisk vil de gi deg gratis HBO, så om et halvt år når du må begynne å betale for det, blir du «hekta» og vil beholde den.

HBO og Showtime kommer også rundt til disse kundeservicekontorene og kjøre kampanjer og konkurranser. Registrer deg 5 nye HBO-abonnenter og få en gratis t-skjorte eller DVD-eskesett. Registrer deg 20 og få et gavekort for $ 100.

Så … hvorfor?

Enkelt. Vi fortsetter å betale.

Folk har nesten uendelige klager på kabelselskapet sitt, men de er fortsatt kunder. I de fleste tilfeller har kabelselskapet i ditt område lovlig monopol på tjenesten. Det er ikke et annet kabelselskap som kan komme inn og tilby et alternativ. Du kan gå til satellitt-TV eller til og med en internett-TV-leverandør … men mer enn sannsynlig er du fortsatt nødt til å få internettjenesten din fra den samme kabelen selskap.

Så har du fortsatt millioner av mennesker som ikke har tilgang til robust internettjeneste, og de må som standard bruke kabel hvis de vil ha den slags underholdning. Atter andre bryr seg ikke om å ha internettjeneste hjemme, men de vil fortsatt ha TV. Igjen er kabel svaret.

Kabelprisene er høye fordi vi fortsetter å betale dem.

Nå har vi streaming-TV-planer som skal begynne å gjøre en forskjell. De kommer inn til lavere priser, ingen kontrakter, ingen maskinvare osv. Hjelper dette?

Vel, kabelselskapene begynner å legge merke til, men til og med streamingtjenestene må heve prisene. De ser også økte innholdskostnader, og de må kunne tilby så mye de kan til kundene sine for å være et attraktivt alternativ.

Så nå står kabelselskaper overfor alle slags økende kostnader, med tillegg av å miste kunder til flere streamingtjenester. Mindre inntekter betyr at de må gjøre opp mangelen et sted. Hvor treffer det?

Den lojale kabelkunden.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *